Referenz Betriebsmanagement
- Betriebs- & Organisationsmanagement
Organisationshandbuch und technisches Sicherheitsmanagement (TSM)
Der Anlass zur Erstellung dieses Konzepts ist die Verpflichtung von Unternehmen, die in den Betrieben Abwasserreinigung und Wasserversorgung tätig sind, die gesetzlichen Anforderungen nach dem Wasserhaushaltsgesetz, der Betriebssicherheitsverordnung sowie nach weiteren Normen im Abwasser- und Wasserbereich zu erfüllen und die Betriebssicherheit sowie die technische Organisation ihrer Anlagen zu gewährleisten. Der Nachweis kann über eine Zertifizierung im Technischen Sicherheitsmanagement erfolgen.
Für die InfraServ Wiesbaden wurde die Aufbau- und Ablauforganisation für die Betriebe Wasserversorgung und der Abwasserreinigung anhand der TSM-Leitfäden überprüft. Das Konzept umfasst eine detaillierte Bestandsaufnahme der bestehenden Organisationsstrukturen und -abläufe sowie eine Bewertung anhand der Leitfragen des TSM. Dabei wurde der Erfüllungsgrad der bestehenden Prozesse in den Betrieben Abwasserreinigung und Wasseraufbereitung auf Basis der TSM-Leitfäden bewertet und Maßnahmen zur Optimierung identifiziert. Ein besonderer Schwerpunkt wurde auf die Bereiche Digitalisierung und effizientes Dokumentenmanagement gelegt.
Auf Grundlage der Auswertung der TSM-Leitfäden und der Bewertung der Digitalisierung wurden Verbesserungspotenziale erkannt und in einem Maßnahmenplan zusammengefasst. Zuständigkeiten wurden sowohl intern als auch extern festgelegt. Darüber hinaus wird ein Konzept für ein modernes, modulares Organisationshandbuch entwickelt, das durch eine klare Struktur und die Integration digitaler Prozesse die Arbeitsabläufe optimieren soll.
